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锐连及锐连专业版隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务!珠海市旭安特科技有限公司(后简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我们制定本隐私政策,帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

注意:我们的应用分为锐连标准版和锐连专业版两个发布版本,两者适用同样的隐私政策。在后面,如果没有特别指明,锐连通指锐连标准版和专业版两个版本。

关于我们

锐连应用、网站、服务的开发者和运营者为:珠海市旭安特科技有限公司

1、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用锐连服务的过程中,我们会收集系列提供服务功能和安全所必须的信息。

  • Android ID信息。对于锐连安卓应用,我们需要读取Android ID,用以当您的账号存在多个远程连接时识别不同的客户端,以及登录环境风险识别。
  • 手机号码信息。在您注册登录的过程中,我们需要获取您的手机号码,用以发送验证码、识别用户、关联用户设备、获取计费信息。注意,为了给您发送短信验证码,您的手机号码可能被传输到合法的第三方短信验证码发送平台。
  • 第三方平台账号信息。如果您使用第三方(比如微信、QQ 等)账号登录注册,在您已经同意授权的前提下,我们会获取您的第三方平台账号信息,用以识别用户、关联用户设备、获取计费信息。
  • 应用环境特征信息。在您注册登录或者发起服务访问的过程中,我们需要获取您的IP地址、应用程序名称和版本、终端型号和屏幕特征、终端操作系统和版本、浏览器名称和版本、应用程序或网站内唯一识别标识(当软件重新安装或者操作系统重置后,该标识会自动清除)、操作时间、时区信息、界面语言类型、网络运营商名称、应用和网页来源。这些信息用以自动识别服务特征,配置合理服务参数(比如网络连接方式、视频分辨率、视频质量因子、视频码器类型等),同时进行账户安全风险识别。
  • 使用统计信息。在您发起服务访问的过程中,我们可能会统计您使用我们网页和应用的操作步骤、频度、时长以及一些程序崩溃信息,用以识别用户操作习惯和困难,改进产品功能和质量。但注意,这些信息会作为匿名数据进行访问。
  • 屏幕显示内容。在您发起服务访问的过程中,您的屏幕数据会在得到明确提示并同意的前提下发送到您授权的访问者(比如同账号用户或者被分享的用户)。如果您的屏幕显示数据无法直接发送给访问者,我们的服务器可能会中转您的数据,但是我们不会存储您的数据。
  • 支付信息。在您使用第三方支付平台(比如财付通、支付宝)进行支付时,您可能会按照支付界面的要求,在经过授权的情况下提供支付平台的账号和凭证信息,这些信息直接提供给支付平台。我们会保留您的支付账单信息(包括不限于账单编号、金额、支付状态),用以更新用户账号计费信息。
  • 安装列表。我们集成了微信openSDK,用于使用微信账号进行注册和登录。根据该SDK的隐私政策:在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态,用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。
  • 自启动或关联启动:广播接收相关的接收。锐连或者锐连专业版在后台服务期间,可能会碰到因为系统重启等事件而发生服务故障。为了给您明确提示故障原因,我们需要接收系统启动广播,收集您的系统启动时间,用以和服务启动时间比对,判别故障是否为系统重启导致。

2、 关于集成第三方sdk而收集和使用您的个人信息说明

2.1 微信OpenSDK

  • 第三方SDK名称:微信OpenSDK(Android)
  • 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 收集个人信息类型:用户设备上安装微信APP的状态,用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识、支付成功状态信息
  • SDK使用目的:用于微信登录、分享、支付
  • SDK隐私声明链接:微信OpenSDK隐私政策申明

2.2 荣耀推送SDK

  • 方SDK名称:荣耀推送SDK
  • 方公司名称:深圳荣耀软件技术有限公司或关联公司
  • 处理的个人信息类型:设备信息
  • SDK使用目的:提供消息通知功能
  • SDK隐私声明链接:荣耀推送SDK隐私声明

2.3 华为推送SDK

  • 第三方SDK名称:华为推送SDK(Android版)
  • 第三方公司名称:华为软件技术有限公司
  • 收集个人信息类型:应用信息、设备信息(设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置)
  • 使用目的:用于消息推送
  • SDK隐私政策链接:华为推送SDK隐私声明

2.4 Oppo推送SDK

  • 第三方SDK名称:Oppo 推送 SDK
  • 第三方公司名称:广东欧珀移动通信有限公司
  • 收集个人信息类型:应用标识信息
  • 功能:提供消息通知功能
  • SDK隐私权政策链接:Oppo推送SDK隐私声明

2.5 Vivo推送SDK

  • 第三方SDK名称:vivo推送SDK
  • 第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
  • 收集数据类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
  • 使用目的:提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率
  • SDK隐私政策链接:Vivo推送SDK隐私政策

2.6 小米推送SDK

  • 第三方SDK名称:小米推送SDK
  • 第三方公司名称:北京小米移动软件有限公司
  • 收集个人信息类型:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
  • 使用目的:用于向您推送消息
  • 可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储
  • SDK隐私政策链接:小米推送SDK隐私政策

为确保产品或网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie保存如下信息:

  • 用户登录凭证:用户凭证使得用户重新打开软件或者网站的时候,可能无需手动输入用户凭证即可自动登录;
  • 用户身份识别:我们可能存储用户账号识别标识、网站内唯一识别标识,用于发起访问时识别用户身份、设备实例和环境安全风险;
  • 用户偏好设置:包括但不限于定制用户端的设备名称,方便浏览和管理,软件使用设置项;
  • 使用统计信息:借助于 Cookie,我们可能会统计您使用我们网页和应用的操作步骤、频度、时长以及一些程序崩溃信息,用以识别用户操作习惯和困难,改进产品功能和质量。但注意,这些信息会作为匿名数据进行访问。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 https://www.aboutcookies.org/ 。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。如需详细了解如何更改浏览器设置,请自行访问浏览器进行设置。

如果您清除 Cookie,则需要在每一次访问锐连网站时需要重新输入用户凭证和亲自更改用户设置。

4、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

4.1 共享

我们不会与旭安特科技以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
  • 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得了您明确的同意或授权;
  • 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求或合法合同规定所必须的情况进行提供;
  • 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及我们的平台或服务的规则)或其他的法律文件约定;
  • 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3 公开披露

公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后;
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5、我们如何存储收集的用户信息

5.1 存储地点

我们依照适用的数据保护法律的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的旭安特科技或者关联公司的云服务或者实体服务器中。

5.2 存储时间

我们会在法律规定范围内的最短期限及达成服务所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

6、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

  • 向您提供服务

  • 安全保障 例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您在陌生环境中登录时,我们可能会要求更多的用户身份识别。

  • 管理软件 例如,进行软件版本识别、提示软件升级等。

  • 产品改进 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。但注意,这些信息会作为匿名数据进行访问。

7、我们如何保证收集的用户信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

  • 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
  • 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。 例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
  • 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。 例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
  • 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

8、您如何管理个人信息

您在使用我们服务的过程中,可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理您的信息。

当您需要注销账户的时候,请通过 http://remobax.top/feedback.html 页面中提供的微信公众号与我们联系。

在您行使上述权利时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。如果您有任何问题,请通过本隐私政策列明的联系方式 与我们联系。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在法律法规规定的期限内进行反馈。同时我们将不断优化产品和服务来保障您的权利。

9、未成年人保护

若您是未满18周岁的未成年人,在使用锐连前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

未成年在使用锐连服务之前,其父母(或其他监护人)监护应该指导未成年人理解远程协助、远程控制等服务带来的安全风险

10、如何联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问, 请通过 http://remobax.top/feedback.html 中提供的微信公众号与我们联系。

11、隐私政策变更

最后更新日期:2024-10-08

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受经修订后的政策内容约束。